เงื่อนไขการรับประกันฟิล์ม

ใบรับประกันฟิล์ม

     บริษัท เอฟ ที เซลล์แอนด์เซอร์วิส จำกัด ขอรับประกันคุณภาพฟิล์มว่าฟิล์มใสกันรอยจะป้องกันสีรถยนต์ไม่ให้เกิดริ้วรอยต่างๆได้โดยที่ฟิล์มไม่หลุดลอก แตกลายงา หรือแห้งกรอบภายในระยะเวลาที่กำหนด 4 ปี กรณีตรวจพบว่าเกิดปัญหาจากคุณภาพฟิล์มก่อนการรับประกันจะหมดลง ทางบริษัท เอฟ ที เซลล์แอนด์เซอร์วิส จำกัด จะทำการแก้ไขหรือเปลี่ยนให้ใหม่ตามจุดที่บกพร่อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น และ บริษัท เอฟ ที เซลล์แอนด์เซอร์วิส จำกัด จะรับผิดชอบในกรณีที่เกิดความบกพร่องของคุณภาพฟิล์มเท่านั้น

เงื่อนไขการรับประกัน

1. การรับประกันต่างๆ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแพ็คเกจที่ท่านเลือกรับบริการ

2. สิทธิในการรับประกันไม่สามารถโอนย้ายไปยังรถยนต์คันอื่นและบุคคลอื่นได้

3. ทางร้านจะเปลี่ยนฟิล์มไหม่ให้ในกรณีที่เนื้อฟิล์มเกิดการกรอบร่อน ผิวแตก (ไม่รวมกับการที่เกิดจากการใช้งาน)

4. ทางร้านจะแก้ไขงานให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในกรณีที่ฟิล์มเปิดเผยอ ออก โดยไม่ใช่การเปลี่ยนฟิล์ม

5. รับประกันชิ้นงานเฉพาะส่วนที่ไม่เคยทำสีมาก่อนอ้างอิงตาม " ชิ้นงานความเสี่ยงสูงในการติดตั้งฟิล์มใสกันรอย "

6. ทางร้านมีกำหนดการบริการ Maintenance ฟิล์มหลังการติดตั้ง กรณีที่ลูกค้าไม่เข้ารับบริการเกินกว่า 2 รอบ Maintenance ทางร้านขอสงวนสิทธิเป็นสิ้นสุดการรับประกัน

7. หากมีการเปลี่ยนชิ้นส่วนของฟิล์ม จะไม่ถือเป็นการขยายระยะเวลาการรับประกันใดๆ

8. ความเหลืองหรือขุ่นของฟิล์ม ที่เกิดจากการใช้งานจะไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

9. กรณีการติดตั้งฟิล์มภายในจะไม่มีการรับประกันใดๆ แต่ทางร้านจะรับผิดชอบเฉพาะส่วนของเนื้อฟิล์มและปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งโดยมีระยะเวลาแก้ไขภายใน 30 วันหลังจากติดตั้ง

10. ทางบริษัทจะไม่มีการเปลี่ยนฟิล์มใหม่ให้หากเกิดเหตุการณ์ดังต่อไปนี้ ระหว่างระยะเวลาการรับประกัน

          a. รอยภายนอกและการสึกกร่อนที่เกิดจากการถูกกระทำ

          ความเสียหายจากการใช้งาน , ริ้วรอย , อุบัติเหตุจาก

          การเฉี่ยวชน

          b. กรณีที่เนื้อฟิล์มโดนยางไม้ ละอองสี หรือโดนสาร

          ที่มีความเป็นกรดหรือด่าง เช่น มูลนก เพราะสารจำ

          พวกนี้มีฤทธิ์ในการกัดกร่อนเนื้อฟิล์มสูง ทำให้ผิวฟิล์ม

          เกิดคราบ

          c. การขัดสีรถที่ไม่เหมาะสม การขัดถูอย่างหนัก หรือใช้

          ผลิตภัณฑ์ในการล้างรถที่มีฤทธิ์กัดกร่อนพื้นผิวของฟิล์ม

          จนได้รับความเสียหาย หรือ ใช้น้ำยาเพื่อลบรอยบนเนื้อฟิล์ม

          ด้วยตนเองแล้วเกิดความเสียหาย

          d. ปัญหาที่เกิดขึ้นโดยการล้างที่ผิดวิธี ผิดประเภท 

          หรือการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสมหลังการติดตั้ง

** ฟิล์มใสกันรอย NXTZEN ELITE  รับประกัน 1 ครั้ง ภายในระยะเวลา 4 ปี **  

** ฟิล์มใสกันรอย THE NEXT BY NXTZEN รับประกัน 1 ครั้ง ภายในระยะเวลา 2 ปี **   

เงื่อนไขการติดตั้งฟิล์มใสกันรอย

1. ชิ้นส่วนหูกระจกและชิ้นส่วนที่มีพื้นที่ให้ติดตั้งยึดเกาะน้อยตัวฟิล์มอาจมีการเปิดหรือหลุดได้หลังการติดตั้ง

2. ในงานติดตั้งอาจเกิดรอยเส้น รอยกาวแตกนิดหน่อยหรือเม็ดฝุ่นได้บ้าง ซึ่งเกิดจาการติดตั้ง

3. งานติดตั้งอาจเกิดคราบฟองอากาศหรือคราบน้ำที่ยังไม่แห้งจากการติดตั้งในบางส่วน ซึ่งจะสามารถหายได้เองภายใน 2-3 สัปดาห์

4. ในขั้นตอนการติดตั้งเพื่อให้เกิดงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดอาจจำเป็นต้องมีการแกะ โลโก้ ยี่ห้อและตัวหนังสือรุ่นรถบางส่วนออก โดยทางร้านจะดำเนินการติดตั้งกลับให้ได้ในตำแหน่งเดิมหรือใกล้เคียงเดิมมากที่สุด

ชิ้นงานความเสี่ยงสูงในการติดตั้งฟิล์มใสกันรอย

เนื่องจากการติดตั้งฟิล์มใสกันรอยมีข้อจำกัดของการติดตั้งในบางชิ้นงาน เช่น พื้นผิวที่มีพื้นที่น้อยไม่สามารถติดตั้งได้ซึ่งทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการติดตั้งและการรับประกัน กรณีที่ลูกค้ายืนยันให้ติดตั้งและอาจเกิดความเสียต่อชิ้นงานนั้นๆได้

• ขอบกระจก (ชิ้นที่มีลักษณะพื้นผิวเป็นวัสดุเป็นโครเมียมหรือทองเหลือง)
• เป้ามือจับ (ชิ้นที่มีลักษณะพื้นผิวเป็นวัสดุเป็นโครเมียมหรือทองเหลือง)
• ชิ้นส่วนที่มีลักษณะพื้นผิวเป็นวัสดุเป็นโครเมียมหรือทองเหลืองต่างๆเช่น กระจังหน้า คิ้วกระจก
• ชิ้นส่วนพลาสติกที่มีลักษณะเป็นพื้นผิวสีด้าน
• ชิ้นส่วนพลาสติกที่ไม่มีพื้นผิวเงาเรียบหรือเป็นพลาสติกที่มีลักษณะเป็นพื้นผิวสีด้าน
• แผงควบคุมต่างๆ ภายในตัวรถที่มีชิ้นส่วนทางอิเล็คโทรนิด เช่น แผงคอนโซล เกียร์ หน้าจอในรถบางรุ่น เป็นต้น (เนื่องจากระบบอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ หากมีความชื้นหรือเปียกน้ำอาจจะทำให้เกิดความเสียหายต่างๆได้)

เราจะมีการยืนยันชิ้นงานที่ไม่มีการรับประกันการลอกของสีผิวรถยนต์ ที่ต้องการให้ติดตั้งฟิล์มใสกันรอย ก่อนติดตั้ง ดังนี้

• ชุดแต่งที่ไม่ได้มาจากโรงงาน (รวมถึงชุดแต่งจากทางโชว์รูม)
• ชิ้นส่วนคาร์บอน
• ชิ้นส่วนไฟหน้า-หลัง
• ชิ้นส่วนที่มีการทำสีใหม่ ต้องระบุชิ้นส่วนที่เคยทำสีก่อนทำการติดตั้ง

ข้อควรปฏิบัติหลังการติดตั้งฟิล์มใสกันรอย

1. เข้าตรวจเช็คฟิล์มหลังการติดตั้งในระยะ 10 วัน และระยะ 30 วัน เพื่อความ

มั่นใจในคุณภาพงานหากไม่ได้เข้ารับบริการอาจมีผลต่อการรับประกันคุณภาพฟิล์ม

เนื่องจากอาจเกิดกรณีฟิล์มเปิดแล้วมีเม็ดฝุ่นเข้าไปจะส่งผลให้ต้องเปลี่ยนชิ้น

งานนั้นๆ และจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

2. กรณีขอบฟิล์มเปิดแล้วมีเศษฝุ่นเข้าไป ในการแก้ไขอาจต้องมีการล้างเศษฝุ่น

ออกแล้วตัดเศษฟิล์มตรงที่เกิดฝุ่นออกเล็กน้อยเพื่อขจัดคราบฝุ่น ไม่ให้เศษฝุ่น

เกิดการสะสมเยอะขึ้นเรื่อยๆ

3. ไม่ควรล้างรถภายใน 3-7 วัน หลังการติดตั้ง เพื่อให้เวลาฟิล์มและผิวรถมีการ

ยึดตัวเกาะกันเต็มที่หลังจากติดตั้ง

4. การล้างอัดฉีดเข้าใกล้บริเวณขอบฟิล์ม อาจทำให้ขอบฟิล์มมีการเปิดออกได้

ควรแจ้งร้านล้างรถทุกครั้งว่ามีการติดฟิล์มมา เพื่อให้ร้านที่ท่านเข้ารับบริการนั้น

มีการระวังเรื่องแรงดันน้ำให้มากขึ้นหรือเว้นระยะห่างจากตัวรถ 1 เมตร

เป็นอย่างน้อย

5. ไม่ควรใช้น้ำบาดาลในการล้างรถหลังการติดตั้ง เนื่องจากน้ำบาดาลอาจทำให้

พื้นผิวของฟิล์มเป็นสีเหลืองได้ง่าย

6. หากในพื้นที่ที่ท่านใช้งานรถยนต์ของท่าน มีมลภาวะทางอากาศที่ไม่ค่อยดี

เช่น ฝนตก หรือมีการก่อสร้างแนะนำให้ล้างรถและบำรุงรักษาเป็นประจำ

หมายเหตุ

1. การเข้ารับบริการทุกครั้ง ต้องนำไบรับประกันมาแสดงด้วยทุกครั้ง

2. เพื่อการบริการที่ดียิ่งขึ้น ทางบริษัทอาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

*สาขาที่ติดตั้ง

สาขา เซ็นทรัลฯ พระราม 2

สาขา เซ็นทรัลฯ พระราม 3

สาขา เซ็นทรัลฯ ปิ่นเกล้า

สาขา เซ็นทรัลฯ รัตนาธิเบศร์

สาขา เซ็นทรัลฯ บางนา

สาขา เซ็นทรัลฯ พระราม 9

สาขา เซ็นทรัลฯ ลาดพร้าว

สาขา เซ็นทรัลฯ เวสต์เกต

สาขา เซ็นทรัลฯ ศาลายา

สาขา เซ็นทรัลฯ เวสต์วิลล์

สาขา โลตัส รัตนาธิเบศร์

สาขา โลตัส บางกะปิ

สาขา โลตัส นวนคร

สาขา เมกาบางนา 1

สาขา เมกาบางนา 2

สาขา บิ๊กซี เพชรเกษม

สาขา สยามเซ็นเตอร์

สาขา โรบินสัน ลาดกระบัง

สาขา โลตัส รังสิต

สาขา เซ็นทรัลฯ มหาชัย

สาขา โรบินสัน สมุทรปราการ